الأجهزة الداعمة لسيرفر Flash 4K

• **الشاشات الذكية**: Samsung Smart TV, LG WebOS, Sony.
• **أجهزة TV Box**: Xiaomi Mi Box, Android TV Boxes, Nvidia Shield.
• **أجهزة أبل**: iPhone, iPad, Apple TV 4K.
• **أجهزة ألاكا**: Amazon Fire TV Stick.
• **رسيفرات الواي فاي**: رسيفر الجني كافة الأنظمة الحديثة.

1. بطء تحميل قائمة القنوات

**الحل:** قم بإنهاء التطبيق تماماً من الخلفية وأعد فتح المشغل مع التأكد من إيقاف عمليات التنزيل الأخرى على الراوتر.

2. تجمّد الصورة عند تغيير القناة

**الحل:** ادخل لإعدادات التطبيق وغير وضع الفك (Decoder) من العتاد Hardware إلى البرمجي Software.

3. رسالة “Unauthorized Device” أو فشل الدخول

**الحل:** تحقق من صلاحية الكود والتأكد من عدم كتابة أحرف أو أرقام بالخطأ، أو تواصل معنا فوراً على 55434414.

4. اختفاء الترجمة العربية من بعض الأفلام

**الحل:** اضغط على زر خيارات الصوت والترجمة بالريموت واختر (Arabic Subtitle) يدوياً.

5. فشل تثبيت كود Downloader 90351

**الحل:** افحص الاتصال بالإنترنت وقم بتفعيل خيار “مصادر غير معروفة” في إعدادات الشاشة أو الجهاز.

6. عدم مزامنة الصوت مع الفيديو

**الحل:** قم بتغيير القناة ثم العودة إليها مجدداً أو اختر سيرفر الجودة البديل (FHD بدلاً من 4K).